Yasal Bilgilendirme
Platform Hizmet Sözleşmesi
Bilgilendirme: Bu metin Lawlidia hizmeti için hazırlanmış genel bir şablondur. Somut ticari kullanım öncesinde bağımsız bir hukuk müşaviri tarafından değerlendirilmesi önerilir.
1. Taraflar
İşbu Platform Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme") bir tarafta Lawlidia markası altında AI destekli hukuk asistanı hizmeti sunan Şirket ("Lawlidia") ile diğer tarafta platforma üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
2. Tanımlar
- Platform: lawlidia.com ve alt alan adlarında sunulan web/mobil hizmet.
- Hizmet: AI destekli hukuki sohbet, taslak üretimi, belge analizi, içtihat/mevzuat araştırması, e-posta hatırlatma vb.
- Kullanıcı İçeriği: Kullanıcı tarafından platforma yüklenen veya üretilen tüm metin, dosya ve veriler.
- AI Çıktısı: Yapay zeka modellerinin Kullanıcı girdisine yanıt olarak ürettiği içerikler.
3. Hizmetin Kapsamı
Lawlidia, Türkiye hukuku odaklı dilekçe/sözleşme/ihtarname taslağı üretimi, belge analizi, içtihat ve mevzuat araştırması ile mesleki verimliliği artıran araçlar sunar. Hizmet, abonelik planına göre farklı kullanım kotaları ve özelliklerle sağlanır. Plan detayları için Üyelik Planları Tablosu.
4. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
4.1. Lawlidia'nın Yükümlülükleri
- Hizmetin makul özen çerçevesinde sürekli ve güvenli sunulması.
- Bildirim öncesi planlı bakım çalışmaları için duyuru yapılması.
- Kullanıcı verilerinin KVKK ve gizlilik politikası kapsamında korunması.
- Kullanıcı içeriğinin üçüncü taraf AI modellerinin eğitimi için kullanılmaması; modellere yalnızca anlık işlem amacıyla iletilmesi.
4.2. Kullanıcının Yükümlülükleri
- Doğru, güncel ve tam kayıt bilgileri verilmesi.
- Hesap güvenliğinin (şifre, ikinci faktör) korunması.
- Mesleki sır ve müvekkil bilgilerini paylaşırken meslek etiği ve KVKK'ya uyulması.
- AI çıktılarının nihai kullanım öncesi avukat onayından geçirilmesi; aksi halde doğacak sonuçlardan Lawlidia sorumlu tutulamaz.
- Hizmetin scraping, yeniden paketleme veya rakip ürün eğitimi amacıyla kullanılmaması.
5. Hizmet Seviyesi (SLA)
Lawlidia, makul ticari çabayla aylık %99,5 erişilebilirlikhedefler. Planlı bakım pencereleri ve mücbir sebep halleri bu hesaba dahil değildir. Büro planı kullanıcıları için ayrıntılı SLA koşulları Ek Protokol kapsamında düzenlenmiştir.
6. Fikri Mülkiyet
- Platform yazılımı, marka, logo, tasarım ve içeriklerin tüm fikri mülkiyet hakları Lawlidia'ya aittir.
- Kullanıcı tarafından yüklenen içeriklerin fikri mülkiyeti Kullanıcı'ya aittir; Lawlidia bu içerikleri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işler.
- AI çıktıları üzerindeki kullanım hakları Kullanıcı'ya devredilir; ancak Lawlidia, bu çıktıları anonimleştirilmiş istatistik ve hizmet iyileştirme amaçlı kullanma hakkını saklı tutar.
7. Gizlilik ve Veri Güvenliği
Kullanıcı içeriği end-to-end şifreli kanallar üzerinden iletilir, dinlenmesi mümkün olmayacak şekilde aktarılır ve KVKK uyumlu altyapıda saklanır. Veri işleme detayları için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.
8. Ücretler ve Ödeme
Hizmet ücretleri Fiyat sayfasında yayımlanan tarifeye göre tahsil edilir. Ödeme detayları, fatura ve cayma koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında düzenlenmiştir.
9. Sorumluluk Sınırı
Lawlidia, AI çıktılarının doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda garanti vermez. AI çıktıları hukuki tavsiye değildir; mesleki kullanımda nihai sorumluluk avukata aittir. Lawlidia'nın toplam sorumluluğu, ilgili Kullanıcı'nın olaydan önceki son 12 ayda ödediği tutarla sınırlıdır.
10. Askıya Alma ve Fesih
Lawlidia; kötüye kullanım, hukuka aykırı kullanım, ödeme temerrüdü veya güvenlik tehdidi tespit ettiği hesapları önceden bildirimsiz askıya alabilir veya feshedebilir. Kullanıcı dilediği zaman hesabını sonlandırabilir.
11. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, salgın, internet altyapısı kesintisi, kamu otoritesi kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin ifa edilememesi mücbir sebep teşkil eder.
12. Değişiklikler
Lawlidia, Sözleşme hükümlerini güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişikliklerde Kullanıcı'ya e-posta veya platform içi bildirim ile en az 15 gün önce duyuru yapılır.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir; tüketici sıfatına haiz kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkisi saklıdır.