KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Lawlidia ("Şirket", "biz") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Unvan: [Şirket Tam Unvanı]
• Adres: [Şirket Adresi], Türkiye
• E-posta: destek@lawlidia.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmet kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, unvan
• İletişim bilgileri: e-posta, telefon
• Mesleki bilgiler: baro, baro sicil no, büro adı
• Müşteri işlem bilgileri: kullanım kayıtları, kredi tüketimi, abonelik bilgileri
• İçerik verileri: oluşturduğunuz dilekçeler, yüklediğiniz belgeler, sohbet kayıtları
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, cihaz bilgileri

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetin sunulması ve kullanıcı hesabının yönetilmesi
• Sözleşmenin kurulması ve ifa edilmesi
• Faturalandırma ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve kullanım analitiği
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya korunması

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m. 5 ve 6 kapsamında:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin korunması
• Açık rızanız bulunması

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sağlanması amacıyla altyapı sağlayıcılarımıza (bulut hizmetleri, e-posta servisi, ödeme altyapısı) ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması durumunda KVKK m. 9 hükümlerine uyulur.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Hesap kapatıldıktan sonra, yasal zorunluluk olmadığı sürece veriler en geç 6 ay içerisinde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle yapılması nedeniyle aleyhe çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranılması halinde tazminat talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için destek@lawlidia.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek tarafınıza yanıt verilecektir.

9. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.